Oplossing voor eindklant
Miguel is een van onze eindklanten uit Colombia. Hij en zijn gezin wonen in de buitenwijken van Colombia en het signaal thuis is slecht, omdat het signaal niet sterk is. Bovendien is er een probleem met de muur, waardoor het signaal buitenshuis volledig wordt geblokkeerd. Meestal moesten ze naar buiten om het signaal van hun mobiele telefoon te ontvangen.
Om dit probleem op te lossen, deden ze een beroep op Lintratek. Ze vroegen om een complete set met een signaalversterker voor mobiele telefoons en een installatieplan.
Het professionele verkoopteam van Lintratek heeft duizenden problemen opgelost met meer dan 10 jaar ervaring. Nadat we het verzoek van Miguel hadden ontvangen, lieten we hem eerst de signaalinformatie van zijn mobiele telefoon in zijn regio controleren met behulp van een telefoonapplicatie. Na de frequentietest raadden we hem deze KW16L-CDMA aan op basis van zijn feedback:
1.Miguel en zijn vrouw gebruiken hetzelfde netwerk: Claro. Daarom is een single-band mobiele signaalversterker voldoende, passend bij de frequentie CDMA 850 MHz.
2. Het huis van Miguel is ongeveer 300 m2 groot, daarom kan één plafondantenne voldoende dekking bieden.
De KW16L-CDMA kan het oproepsignaal effectief opvangen en de ontvangst van mobiele signalen versterken. Met behulp van de antenne kan de signaalsterkte buitenshuis worden verbeterd en kan het signaal binnenshuis door de muur worden verzonden. De installatie is zeer eenvoudig, maar geschikt voor Miguels situatie.
Klanten zijn doorgaans bereid om, op basis van onze aanbeveling, eerst een proefmonster te proberen. We voeren een professionele inspectie uit voordat elke machine het magazijn verlaat. Na de inspectie verpakken onze magazijnmedewerkers de machine zorgvuldig. Vervolgens regelen ze de UPS-logistiek.
Na ongeveer een week ontvingen ze de monsters. Volg onze installatievideo en instructies.
Ze installeerden de Yagi-buitenantenne op een plek met een goed buitensignaal en sloten de plafondantenne en de versterker aan onder de aansluiting van de 10m-lijn.
Nadat de signaalversterker succesvol was geïnstalleerd, konden ze binnenshuis het verbeterde signaal succesvol ontvangen. Het oorspronkelijke binnensignaal was van 1 bar naar 4 bar gegaan.
Aanbevolen voor importeur
1. Eerste communicatie: Om het lokale zwakke signaalgebied te dekken en van plan te zijn om signaalversterkers voor mobiele telefoons in Peru te verkopen, vond onze importeur Alex ons direct bij Lintratek na het zoeken van onze informatie via Google. Lintratek-verkoper Mark nam contact op met Alex en vernam via WhatsApp en e-mail wat hij met de signaalversterker wilde doen. Uiteindelijk raadde hij hen geschikte modellen aan: de dualband signaalversterker voor mobiele telefoons uit de KW30F-serie en de signaalversterker voor mobiele telefoons uit de KW27F-serie. Dit zijn repeaters met een groot uitgangsvermogen, met een vermogen van respectievelijk 30 dBm en 27 dBm en een versterking van 75 dBi en 80 dBi. Nadat hij de parametertabellen van deze twee series had gecontroleerd, gaf Alex aan zeer tevreden te zijn over ons werk en onze houding.
2. Extra maatwerkservice: Vervolgens stelde hij eisen op voor frequentiebanden, logo's en labels op maat. Na overleg en bevestiging met de productieafdeling en de afdelingsmanager stemden we in met Alex' eisen en maakten we een aangepaste offerte, omdat we er zeker van waren dat we het perfect konden maken. Na twee dagen overleg besloot de klant een bestelling te plaatsen, maar de levertijd was binnen 15 dagen. Volgens de wens van de klant voor de levertijd vroegen we de klant ook om een aanbetaling van 50%, zodat onze productieafdeling de producten van de klant snel kon produceren.
3. Bevestig de betaling vóór de productie: Vervolgens bespraken we de betaalmethode: PayPal of bankoverschrijving (beide worden geaccepteerd). Nadat de klant had bevestigd dat het om een bankoverschrijving ging, liet de klant weten dat DHL-medewerkers de goederen zouden komen ophalen nadat de productie was voltooid (EXW-artikel). Op verzoek van de klant stelde de verkoper direct de bijbehorende officiële factuur op en stuurde deze naar de klant.
De volgende dag, nadat de klant een aanbetaling van 50% heeft gedaan, staat onze volledige productielijn in het teken van de productie van het op maat gemaakte product van Alex. Dit product wordt gegarandeerd binnen 15 dagen geproduceerd.
4. Productie-informatie opvolgen en bijwerken: Tijdens de productie van klantgoederen op de productieafdeling informeert de verkoper ook elke twee dagen naar de productiesituatie en volgt hij het hele proces. Wanneer de productieafdeling productie- en leveringsproblemen ondervindt, zoals materiaalgebrek, vakanties, logistieke problemen en transporttijden, neemt de verkoper tijdens de verlenging contact op met de leidinggevende om de problemen tijdig op te lossen.
5. Verpakking en verzending: Op de 14e dag na de aanbetaling liet de verkoper weten dat de productie van de goederen was voltooid en de klant betaalde de resterende 50% van het totale bedrag op de tweede dag. Na betaling van het resterende bedrag en de financiële bevestiging, regelde de verkoper dat het magazijnpersoneel de verzonden goederen zou inpakken.
